Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Nedir? Ne İş Yapar? Maaşları

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi bölümü, perakende sektöründe satış, müşteri ilişkileri ve mağaza yönetimi konularında uzmanlaşmış profesyoneller yetiştiren bir ön lisans programıdır. Bu bölümde eğitim gören öğrenciler, mağaza yönetimi, satış teknikleri, ürün teşhiri, müşteri hizmetleri, pazar analizi ve stok yönetimi gibi konularda bilgi sahibi olurlar. Mezunlar, perakende sektöründe mağaza müdürü, satış danışmanı, mağaza sorumlusu gibi pozisyonlarda görev alabilirler. Rehberim Sensin olarak, bu konular hakkında okurlarımıza detaylı bilgi sunuyoruz.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü Nedir?

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi bölümü, perakende satış alanındaki çeşitli operasyonları yönetebilecek, satış stratejileri geliştirebilecek ve müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde yönetebilecek profesyoneller yetiştirmeyi hedefleyen bir eğitim programıdır. Öğrenciler, mağaza içinde satış süreçlerini iyileştirme, ürünlerin sunumunu yapma, müşteri memnuniyetini artırma ve mağaza içindeki tüm operasyonları denetleme konusunda uzmanlaşırlar.

Mezunlar, alışveriş merkezlerinde, perakende mağazalarında, e-ticaret platformlarında veya kendi işlerini kurarak perakende sektöründe kariyer yapabilirler.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü Eğitim Süreci

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi bölümü, 2 yıl (4 dönem) süren bir ön lisans programıdır. Bu süreçte öğrenciler, satış teknikleri, mağaza yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, ürün teşhiri, stok kontrolü, mağaza içi pazarlama, finansal yönetim, satış analizleri ve pazar araştırması gibi dersler alırlar. Ayrıca, sektörde deneyim kazanmaları için staj yaparak uygulamalı eğitim alırlar.

Bu bölümü okumak için Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS)'na girmeniz gerekir. Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi bölümü için TYT (Temel Yeterlilik Testi) puan türü kullanılmaktadır ve başarı sıralaması genellikle ilk 1.600.000 arasında yer almaktadır.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Mezunu Ne İş Yapar?

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi mezunları, mağaza yönetiminde görev alır, satış süreçlerini denetler, ürün sunumlarını yapar ve müşteri memnuniyetini sağlamaya yönelik çalışmalar yaparlar. Temel meslek alanları şunlardır:

• Mağaza Müdürü: Mağaza içindeki tüm operasyonları yönetir, satış hedeflerini takip eder ve çalışanları denetler.
• Satış Danışmanı: Müşterilere ürünler hakkında bilgi verir, satış süreçlerine destek olur ve müşteri ilişkilerini yönetir.

Mezunlar; alışveriş merkezleri, büyük perakende mağazaları, zincir mağazalar, e-ticaret siteleri, depo ve lojistik firmalarında çalışabilirler.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Maaşları

Perakende satış ve mağaza yönetimi sektöründeki maaşlar, çalıştıkları kurumun büyüklüğüne, deneyim seviyelerine, bulundukları bölgeye ve mağaza türüne göre değişiklik göstermektedir. Genellikle büyük mağazalar ve alışveriş merkezlerinde çalışanlar daha yüksek maaşlar alırken, küçük ölçekli mağazalarda çalışanların maaşları daha düşük olabilir.

Mağaza Müdürü Maaşları

Mağaza müdürleri, mağaza içindeki tüm operasyonları yönetir, satış hedeflerini belirler ve çalışanları denetler. Mağaza müdürü maaşı, mağazanın büyüklüğüne, satış hacmine ve yöneticinin deneyimine göre değişir.

2025 yılı itibarıyla en düşük mağaza müdürü maaşı 25.900 TL, en yüksek mağaza müdürü maaşı ise 48.800 TL’dir. 2025 mağaza müdürü maaşları; mağazanın büyüklüğü, müdürün kıdemi ve bulunduğu bölgenin ekonomik koşullarına göre şekillenir.

Yıl Bazında Mağaza Müdürü Maaşları

Yıl	En Düşük Maaş	Ortalama Maaş	En Yüksek Maaş
2025	25.900₺	33.400₺	48.800₺
2024	21.900₺	28.400₺	42.700₺
2023-2	15.500₺	20.700₺	31.600₺
2023	11.500₺	16.060₺	25.000₺
2022-2	6.700₺	9.900₺	15.800₺
2022	5.200₺	7.612₺	12.100₺
2021	3.500₺	5.016₺	7.900₺
2020	2.900₺	4.136₺	6.500₺

Satış Danışmanı Maaşları

Satış danışmanları, müşterilere ürünler hakkında bilgi verir ve onları satın almaya teşvik eder. Satış danışmanı maaşı, çalıştıkları perakende mağazalarının büyüklüğüne ve satış hedeflerine göre değişir.

2025 yılı itibarıyla en düşük satış danışmanı maaşı 23.600 TL, en yüksek satış danışmanı maaşı ise 45.000 TL’dir. 2025 satış danışmanı maaşları; mağazanın büyüklüğü, satış performansı ve deneyime göre şekillenir.

Yıl Bazında Satış Danışmanı Maaşları

Yıl	En Düşük Maaş	Ortalama Maaş	En Yüksek Maaş
2025	23.600₺	31.000₺	45.000₺
2024	18.000₺	26.500₺	39.200₺
2023-2	12.700₺	18.400₺	29.100₺
2023	9.500₺	14.300₺	23.000₺
2022-2	5.500₺	8.844₺	14.600₺
2022	4.253₺	6.755₺	11.100₺
2021	2.900₺	4.488₺	7.300₺
2020	2.400₺	3.696₺	6.000₺