Çağrı Merkezi Hizmetleri Taban Puanları ve Başarı Sıralaması (2026)
Çağrı Merkezi Hizmetleri, müşteri ilişkileri yönetimi, iletişim teknikleri ve çağrı merkezi operasyonları konularında uzmanlaşmayı sağlayan bir bölümdür. Telefonla iletişim becerileri, kriz yönetimi, satış ve pazarlama, müşteri memnuniyeti yönetimi ve sesli yanıt sistemleri gibi konulara ilgi duyan öğrenciler için çağrı merkezi hizmetleri sıralama ve çağrı merkezi hizmetleri taban puanları büyük önem taşımaktadır. Çağrı merkezi hizmetleri sıralama 2026 ve çağrı merkezi hizmetleri taban puanları 2026 verileri, bu alanda kariyer hedefleyen adaylara rehberlik etmektedir.
ÖSYM ve YÖKATLAS verilerine dayanarak hazırlanan bu rehberde, çağrı merkezi hizmetleri taban puan ve çağrı merkezi hizmetleri başarı sıralaması hakkında en güncel bilgilere ulaşabilirsiniz. Rehberim Sensin olarak sizlere en doğru ve güncel bilgileri sunuyoruz.
Çağrı Merkezi Hizmetleri 2026 Taban Puanları
| Üniversite | Bölüm | Puan Türü | Yıl | Kontenjan | Yerleşen | Taban Puan | Sıralama |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GAZİANTEP ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
35 35 |
41 46 |
305,70833 298,10960 |
784.644 907.136 |
| AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
80 80 |
84 84 |
293,63943 283,20628 |
929.754 1.115.107 |
| SELÇUK ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
60 60 |
64 64 |
292,51355 286,53548 |
943.826 1.066.338 |
| ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ Açık ve Uzaktan Öğretim Fakültesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Açıköğretim) (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
300 300 |
308 308 |
285,55476 266,25908 |
1.034.714 1.378.832 |
| SİVAS CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ Cumhuriyet Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
60 60 |
64 64 |
278,08307 266,29269 |
1.136.736 1.378.302 |
| ISPARTA UYGULAMALI BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ Uzaktan Eğitim Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Uzaktan Öğretim) (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
50 50 |
54 54 |
273,24997 259,07432 |
1.204.554 1.497.414 |
| GAZİANTEP ÜNİVERSİTESİ Nizip Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
50 50 |
59 67 |
272,40725 264,43942 |
1.216.647 1.408.531 |
| KAHRAMANMARAŞ SÜTÇÜ İMAM ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Uzaktan Öğretim) (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
60 60 |
70 79 |
270,89238 263,57301 |
1.238.409 1.422.503 |
| KÜTAHYA DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ Kütahya Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
55 55 |
58 59 |
269,92369 262,73466 |
1.252.346 1.436.352 |
| NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ Gülşehir Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
65 65 |
68 69 |
269,1816 260,43244 |
1.262.899 1.474.533 |
| BURSA ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ Orhaneli Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
55 55 |
57 57 |
268,51489 259,43642 |
1.272.568 1.491.306 |
| ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ Çarşamba Ticaret Borsası Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
60 60 |
64 64 |
265,29686 248,93718 |
1.318.923 1.671.189 |
| KARAMANOĞLU MEHMETBEY ÜNİVERSİTESİ Kazım Karabekir Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
30 30 |
32 32 |
263,85292 254,97266 |
1.339.998 1.567.162 |
| AYDIN ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ Buharkent Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
40 40 |
42 42 |
263,65934 258,72820 |
1.342.777 1.503.203 |
| AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ Bolvadin Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
30 30 |
32 32 |
263,51657 251,11607 |
1.344.793 1.633.285 |
| BURDUR MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
70 70 |
73 74 |
262,6963 251,32413 |
1.356.730 1.629.627 |
| KIRŞEHİR AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
80 80 |
84 84 |
262,44474 253,18598 |
1.360.413 1.597.679 |
| HARRAN ÜNİVERSİTESİ Birecik Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
30 30 |
35 40 |
262,17259 251,73008 |
1.364.347 1.622.668 |
| SİİRT ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
40 40 |
42 42 |
261,96693 253,87360 |
1.367.380 1.585.977 |
| ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ Alaçam Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
50 50 |
54 54 |
260,4282 248,89525 |
1.389.942 1.671.929 |
| PAMUKKALE ÜNİVERSİTESİ Acıpayam Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
40 60 |
42 64 |
259,72369 250,91660 |
1.400.312 1.636.750 |
| TRABZON ÜNİVERSİTESİ Beşikdüzü Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
60 60 |
64 64 |
259,6503 250,52634 |
1.401.417 1.643.417 |
| DÜZCE ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
75 75 |
79 79 |
259,5571 247,98801 |
1.402.783 1.687.726 |
| BİNGÖL ÜNİVERSİTESİ Bingöl Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
40 40 |
42 42 |
259,2634 253,81038 |
1.407.046 1.587.063 |
| BİTLİS EREN ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
40 40 |
42 42 |
258,99847 246,98016 |
1.410.931 1.705.457 |
| MALATYA TURGUT ÖZAL ÜNİVERSİTESİ Doğanşehir Vahap Küçük Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
40 40 |
46 52 |
255,53343 246,98519 |
1.461.636 1.705.366 |
| GİRESUN ÜNİVERSİTESİ Dereli Meslek Yüksekokulu (Keşap) | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
30 30 |
31 32 |
254,79109 244,21977 |
1.472.555 1.754.199 |
| AMASYA ÜNİVERSİTESİ Gümüşhacıköy Hasan Duman Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
40 40 |
42 42 |
253,75768 243,64873 |
1.487.817 1.764.238 |
| YOZGAT BOZOK ÜNİVERSİTESİ Yozgat Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
30 30 |
32 32 |
253,66339 240,33983 |
1.489.213 1.823.411 |
| KAHRAMANMARAŞ SÜTÇÜ İMAM ÜNİVERSİTESİ Pazarcık Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
90 90 |
105 119 |
252,81869 240,48211 |
1.501.605 1.820.794 |
| ISPARTA UYGULAMALI BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ Gönen Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
60 60 |
62 64 |
252,04186 244,89162 |
1.512.894 1.742.223 |
| TOKAT GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ Artova Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
30 30 |
32 32 |
250,24319 237,94402 |
1.539.045 1.866.507 |
| KIRKLARELİ ÜNİVERSİTESİ Babaeski Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
25 25 |
27 27 |
249,49047 241,93497 |
1.550.156 1.794.642 |
| TOKAT GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ Reşadiye Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
20 20 |
22 22 |
249,43913 242,04334 |
1.550.904 1.792.771 |
| ZONGULDAK BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ Çaycuma Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
30 30 |
32 32 |
249,26199 242,66653 |
1.553.503 1.781.720 |
| ERZİNCAN BİNALİ YILDIRIM ÜNİVERSİTESİ Kemah Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
30 30 |
31 32 |
245,11025 241,41387 |
1.614.563 1.803.999 |
| SİVAS CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ Zara Ahmet Çuhadaroğlu Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
40 40 |
42 42 |
244,61705 239,74537 |
1.621.905 1.834.012 |
| IĞDIR ÜNİVERSİTESİ Iğdır Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
45 45 |
49 49 |
244,20388 238,74511 |
1.627.911 1.851.950 |
Türkiye'nin En İyi Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Sıralaması
Çağrı merkezi hizmetleri bölümü, telekomünikasyon firmaları, bankalar, e-ticaret şirketleri, kamu hizmetleri, müşteri destek merkezleri ve özel çağrı merkezleri ile doğrudan bağlantılıdır. Adaylar, çağrı merkezi hizmetleri için kaç bine girmek gerekir sorusunun cevabını ararken, bölüme yerleşmek için gereken başarı sırası ve taban puanları gibi kriterleri dikkate almalıdır. Çağrı merkezi hizmetleri ilk kaç bin içerisinde yer almanız gerektiği, tercih ettiğiniz üniversitenin başarı sırasına ve kontenjan durumuna bağlı olarak değişmektedir.
Türkiye'deki çağrı merkezi hizmetleri bölümleri, her yıl belirlenen taban puanlar ve başarı sıralamaları doğrultusunda öğrenci kabul etmektedir. Genel olarak, çağrı merkezi hizmetleri programlarına yerleşebilmek için adayların ilk 1.300.000 içinde yer alması gerekmektedir. Ancak, en yüksek puanlı üniversitelerde bu sıralama 900.000’lere kadar düşebilmektedir.
| Üniversite | Bölüm | Puan Türü | Yıl | Kontenjan | Yerleşen | Taban Puan | Sıralama |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GAZİANTEP ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
35 35 |
41 46 |
305,70833 298,10960 |
784.644 907.136 |
| AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
80 80 |
84 84 |
293,63943 283,20628 |
929.754 1.115.107 |
| SELÇUK ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
60 60 |
64 64 |
292,51355 286,53548 |
943.826 1.066.338 |
| ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ Açık ve Uzaktan Öğretim Fakültesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Açıköğretim) (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
300 300 |
308 308 |
285,55476 266,25908 |
1.034.714 1.378.832 |
| SİVAS CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ Cumhuriyet Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
60 60 |
64 64 |
278,08307 266,29269 |
1.136.736 1.378.302 |
| ISPARTA UYGULAMALI BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ Uzaktan Eğitim Meslek Yüksekokulu | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Uzaktan Öğretim) (2 Yıllık) |
TYT | 2025 2024 |
50 50 |
54 54 |
273,24997 259,07432 |
1.204.554 1.497.414 |